यदि बैंक कर्मचारी लंच टाइम बताकर आपका काम करने से इंकार करता है, तो करें इसकी शिकायत, जानिए इससे संबंधित नियम- कानून

आपने देखा होगा कि कई बार हम बैंक में जाते है, और बैंक कर्मचारी लंच टाइम का बहाना करके घंटों तक इंतजार करवाते है। ऐसे में जो हमारा जरुरी कार्य होता है, वह छूट जाता है, लेकिन क्या आपको पता है लंच टाइम का बहाना करके कार्य न करने वाले कर्मचारियों के विरुद्ध कड़ी कार्रवाई हो सकती है।

दरअसल आरबीआई यानि रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया बिल्कुल भी इसका इजाजत नहीं देता कि बैंक पहुंचे ग्राहकों को लंच टाइम का बहाना बताकर घंटों तक इंतजार कराया जाए। आरबीआई के मुताबिक बैंक कर्मचारी एक- एक करके अपना लंच करने जा सकते है, जिससे बैंक पहुंचे कर्मचारियों को समस्याओं का सामना न करना पड़े, और न ही बैंक में साधारण लेन- देन का काम रुके।

आरबीआई द्वारा एक आरटीआई के जवाब में इस बात की सूचना दी गई है, लेकिन हम देखते है कि जब भी हम बैंक जाते है, तो कर्मचारी किसी न किसी वक्त लंच टाइम का बहाना करके लंबा इंतजार करवाते है, लेकिन अब इस नियम के तहत हम बैंक में अपना जरुरी निपटा सकते है।

सभी बैंक धारक को इस बात की पूरी- पूरी जानकारी होनी चाहिए, ताकि अपने जरुरी कार्यों को समय से कर सके।